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淘宝客服 福安市艺园工艺品厂

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018-6-20
  • 职位月薪:3000-3999
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:宁德市福安市

职位标签:

公司福利:福利指数 78
养老保险 失业保险 工伤保险 住房公积金 年终奖 节日礼金 带薪年假 公费旅游 生日礼金
职位描述
岗位职责:
1、通过线上即时通讯工具与客户沟通,回答客户相关咨询,提供相应售前售后服务;
2、针对客服需求实现体贴和个性化服务,解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题。
任职条件:
1、打字速度快(盲打每分钟40字以上),熟悉淘宝操作流程者优先。
2、超强的服务精神,面对顾客热情、礼貌、体贴,表达能力强,善于与人沟通。
3、有较强的学习与抗压能力,能独立、平和地处理工作中遇到的各种问题。
薪资:年薪3-6万
福利:社会保险,住房公积金,法定节假日,集体旅游,生日会,年终奖等
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